eKarta podarunkowa to wirtualna karta przedpłacona (prepaid), wydawana przez Bank Millennium S.A. w systemie płatniczym Visa. Możesz ją aktywować w bezpłatnej aplikacji goodie. eKartą możesz płacić online (podając dane karty) lub stacjonarnie - korzystając z wirtualnego portfela: Portfel Google lub Apple Pay. eKarta jest zawsze pod ręką - jej saldo możesz sprawdzić w aplikacji goodie w dowolnym momencie.

W celu poznania dokładnych warunków współpracy i złożenia zamówienia prosimy o kontakt na adres email:

kontakt@goodie.pl
podając w temacie "eKarta goodie"

Twoje zamówienie zrealizujemy w 48 h od zaksięgowania środków. Nie musisz przekazywać nam żadnych danych Twoich Pracowników.

Nie, nasze rozwiązanie jest w pełni cyfrowe. W związku z tym, nie udostępniamy kart plastikowych. Naszą ofertę stworzyliśmy w duchu eko, dlatego nie używamy plastiku, co również wpływa na atrakcyjność cenową i terminową oferty.

eKartę przekazuje się poprzez goodie kody (upoważniają Pracownika do odbioru i aktywacji eKarty w aplikacji goodie). Pracodawca przekazuje Pracownikom eKartę goodie w dowolny sposób: wysyłka e-mail, SMS, komunikator wewnętrzny.

To zależy od oferty, jaką wybierze Pracodawca. eKartą goodie można płacić w dowolnym polskim sklepie internetowym i stacjonarnym (przy włączonej usłudze NFC w telefonie). Natomiast eKartą zawężoną (np. do restauracji, stacji paliwowych czy sklepów z dobrami luksusowymi) Pracownik może płacić tylko w punktach sprzedażowych prowadzących daną działalność.

Pracownik może wysłać zgłoszenie na dwa sposoby: mailowe na adres: kontakt@goodie.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego (Profil >> Wyślij wiadomość >> eKarty podarunkowe).

Zgłoszenie zostanie automatycznie przekierowane do działu Customer Care, który jak najszybciej udzieli pomocy i wyjaśni indywidualnie sprawę.

Tak, nasi Partnerzy mogą liczyć na nasze wsparcie również w tym zakresie. Po dopełnieniu formalności dot. zamówienia Pracodawca otrzyma od nas pakiet materiałów edukacyjnych, który zawiera m.in.: filmik instruktażowy, a także niezbędne informacje dot. odbioru i aktywacji eKarty.

Tak, aplikacja i materiały są dostępne również w wersji anglojęzycznej.

PODATEK DOCHODOWY
eKarta podarunkowa zasilona środkami pieniężnymi jest kwalifikowana jako świadczenie pieniężne zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 67 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. Potwierdzają to liczne interpretacje Ministra Finansów, np. interpretacja indywidualna z dnia 18 września 2019 r. wydana przez Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej o sygn. 0113-KDIPT2-3.4011.418.2019.1.GG.
Tak więc przyjmuje się, że środki pieniężne to także środki występujące m.in. na podarunkowych kartach prepaid, którymi pracownik może swobodnie dysponować celem nabycia towarów i usług do określonej wartości.
Karty podarunkowe pre-paid do wartości 2000 zł mogą korzystać z powyższego zwolnienia z podatku dochodowego od osób fizycznych.

ZUS
Karty podarunkowe prepaid do wartości 2000 zł finansowane z ZFŚS są wolne od składek ZUS.

Tak, eKartę goodie można zawęzić zgodnie z preferencjami zamawiającego. Dzięki tej funkcjonalności eKarty mogą być dedykowane do wykorzystania w wybranych markach lub do rodzaju działalności np. w restauracjach.

Obecnie nie jest to możliwe, ale pracujemy nad takim rozwiązaniem.

eKarta podarunkowa to wirtualna karta przedpłacona (prepaid), wydawana przez Bank Millennium S.A. w systemie płatniczym Visa. Możesz ją aktywować w bezpłatnej aplikacji goodie. eKartą możesz płacić online (podając dane karty) lub stacjonarnie - korzystając z wirtualnego portfela: Portfel Google lub Apple Pay. eKarta jest zawsze pod ręką - jej saldo możesz sprawdzić w aplikacji goodie w dowolnym momencie.

eKarta podarunkowa nie może zostać ponownie zasilona. Możesz zakupić kolejną eKartę. Nie jest też możliwe połączenie kilku eKart podarunkowych w jedną. Podczas zakupów stacjonarnych część kwoty możesz opłacić za pomocą ww. eKarty, a pozostałą za pomocą innej karty płatniczej lub gotówki.

Twoja eKarta Podarunkowa jest ważna w okresie 12 miesięcy od daty aktywacji.

Zawsze możesz sprawdzić termin ważności swojej eKarty w aplikacji goodie:

Twoje goodie >> Twoje eKarty podarunkowe >> wybierz kartę, aby zobaczyć jej szczegóły - tam znajdziesz datę ważności.

Termin przewidziany na aktywację eKarty otrzymasz w komunikacie wraz z kodem aktywacyjnym.

Jeśli na etapie aktywacji eKarty został podany błędny nr telefonu - napisz do nas wiadomość e-mail na adres: kontakt@goodie.pl - podając błędny oraz prawidłowy numer kontaktowy, a my go zmienimy.

W przypadku braku widoczności danych eKarty podarunkowej prosimy o podjęcie następujących kroków:

1. Pobierz ze Sklepu Play/App Store najnowszą wersję aplikacji goodie.

Jeżeli to nie pomoże, przejdź do kolejnego kroku:

2. Zamknij inne aplikacje, które są uruchomione w tle. Gdyby problem nadal występował prosimy o wiadomość z informacją o rodzaju systemu operacyjnego telefonu (np. Android, iOS) oraz wersji aplikacji goodie (Profil >> O aplikacji >> Wersja aplikacji) na adres: kontakt@goodie.pl

1. Sprawdź, czy zalogowałeś się na adres e-mail podany przy aktywacji eKarty w aplikacji goodie. Jeżeli nie, zaloguj się właściwym adresem e-mail.

Jeżeli opisana sytuacja nie dotyczy Twojego przypadku, przejdź do punktu nr 2:
2. Sprawdź czy Twoja eKarta goodie nie została przeniesiona do Archiwum.

Aby płacić eKartą goodie należy sprawdzić czy Twój smartfon posiada usługę NFC i jest ona włączona (Ustawienia >> Połączenia >> NFC).
Po dodaniu eKarty do aplikacji Portfel Google lub Apple Wallet należy ustawić ją jako domyślną, a następnie zbliżyć telefon do terminala tak, jak podczas płatności zwykłą kartą.
Dodatkowo, w aplikacji Apple Wallet potrzebne będzie użycie odcisku palca lub wizerunku twarzy w celu potwierdzenia płatności.

W aplikacji Portfel Google dla transakcji powyżej 100 zł wymagane będzie podanie na terminalu płatniczym kodu PIN zdefiniowanego w aplikacji goodie przy eKarcie.
Płatności eKartami goodie można dokonywać w sklepach internetowych i stacjonarnych, które prowadzą swoją działalność na terenie Polski.

Podczas zakupów online możesz skorzystać z płatności za pomocą eKarty goodie w wszystkich sklepach na terenie Polski, które posiadają opcję płatności kartą. Jest to możliwe po wyborze opcji „Płatność kartą”, a następnie przepisaniu danych eKarty goodie (numer karty, data ważności, kod CVV) w odpowiednie pola.

Uwaga: nie dokonasz płatności online, jeżeli wybrany przez Ciebie sklep jest zarejestrowany poza Polską.

Tak, dopłata za zakupy jest możliwa w sklepach stacjonarnych. Możesz poprosić sprzedawcę o podzielenie płatności i zapłacić eKartą do wysokości salda dostępnego, a następnie użyć innej karty płatniczej lub gotówki.

Uwaga: dopłata w sklepach internetowych nie jest możliwa.

Sprawdź, czy wystąpiła jedna z sytuacji poniżej, która mogła spowodować odrzucenie Twojej transakcji:
1. Niewystarczająca ilość środków na eKarcie.
2. Błędnie przepisane danych eKarty.
3. Jeżeli Twoja eKarta została przekazana przez Pracodawcę - sprawdź czy eKarta nie została zawężona do konkretnych marek, w których możesz dokonać zakupów.Taka informacja powinna być zawarta w komunikacie wraz z przekazaniem kodu aktywacyjnego eKarty.
4. Niepoprawne podanie hasła do płatności internetowych blokuje Twoją eKartę na 24 h. Po upływie 24 h możesz ponownie użyć eKarty.
5. Płatności eKartami goodie można dokonywać w sklepach internetowych i stacjonarnych, które prowadzą swoją działalność w Polsce.
W przypadku sklepów zarejestrowanych poza granicami naszego kraju nie ma możliwości płatności.

Tak, saldo Twojej eKarty będzie widoczne w aplikacji goodie. Znajdziesz je w szczegółach karty (Twoje goodie >> Twoje eKarty podarunkowe >> Szczegóły karty).

Niestety po upływie terminu ważności eKarty, zostanie ona dezaktywowana. Zgodnie z Regulaminem nie ma możliwości zwrotu środków finansowych, które na niej pozostały.

Nadanie PIN-u jest wymagane do autoryzacji transakcji powyżej 100 zł. W celu nadania PIN-u wystarczy, że zalogujesz się na konto w aplikacji goodie i przejdziesz do sekcji "Twoje eKarty podarunkowe". W tym miejscu znajdziesz przycisk "Ustaw kod PIN", po jego kliknięciu będzie możliwe ustawienie 4-cyfrowego kodu.

W przypadku problemów z logowaniem do aplikacji goodie – sprawdź, czy używasz poprawnych danych (tożsame z podanymi na etapie rejestracji). Jeśli Twój problem nie został rozwiązany, napisz do nas wiadomość e-mail na adres: kontakt@goodie.pl, w której podasz swój nr telefonu. Dzięki temu będziemy mogli zweryfikować na jaki adres e-mail zostało założone Twoje konto w aplikacji goodie.

W przypadku pojawienia się komunikatu o braku połączenia z Internetem prosimy o podjęcie następujących kroków:
1. Wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji goodie.
2. Pobierz ze sklepu Google Pay lub App Store najnowszą wersję aplikacji goodie.
3. Zamknij inne aplikacje, które są uruchomione w tle.
4. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji.
5. Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogą, prosimy o zalogowanie się do aplikacji na innym smartfonie.
Gdyby problem nadal występował prosimy o wiadomość e-mail na adres: kontakt@goodie.pl z informacją o rodzaju systemu operacyjnego telefonu (np. Android, iOS) oraz wersji aplikacji goodie (Profil >> O aplikacji >> Wersja aplikacji).

Wykorzystanie wszystkich środków z eKarty podarunkowej jest możliwe przy płatnościach w sklepach stacjonarnych, po dodaniu eKarty do aplikacji Portfel Google lub Apple Pay. Jeżeli środki na karcie są niewystarczające, należy poprosić sprzedawcę o podzielenie płatności, tak by móc dopłacić różnicę inną kartą lub gotówką.

Nie, ponieważ platformy z subskrypcjami oraz operatorzy abonentowi nie akceptują kart przedpłaconych.